В наше непростое время, когда весь мир сражается с короновирусной инфекцией особенно страдают люди пожилого возраста.  Именно им так нужен уход и психологическая поддержка, ведь порой они даже не могут выбраться из дома и не знают куда можно обратиться за помощью, стесняются о чем то попросить и быть обузой.

В социальной сфере я уже работаю много лет и наша работа отличается от других специальностей, ведь уходя домой и закрывая дверь мы все равно остаемся 24/7 со  своими подопечными и готовы в любой момент прийти на помощь.  Не важно в каком районе Москвы  и кому она понадобится.   Хочу Вам рассказать историю, которая произошла со мной этим летом.

Мои пожилые соседи тетя Таня и дядя Толя  заболели Covid-19. Дядя Толя оказался в больнице, а жена осталась дома одна. Увидев людей в защитных комбинезонах около их квартиры я предложила помощь по доставке продуктов и лекарств. На своем опыте знаю, как это находится в беспомнощном состоянии, когда все стараются не контактировать, боясь заразиться.
Вскоре выписали дядю Толю из больницы, но выходить на улицу еще было запрещено, а ему срочно понадобилось лекарство дексаметазон и они обратились ко мне за помощью.  Самостоятельно в поликлинику дозвониться не смогли. На дворе уже почти ночь. А лекарство нужно принимать по графику, не пропуская.

При формировании заказа я увидела, что они неправильно рассчитали дозировку и он может принять слишком  большую дозу. Задача еще осложнялась тем, что рецепта у меня не было, а прислать фотографию по телефону они не умеют.

Думая как помочь, ведь ситуация не стандартная вспомнила, что можно позвонить в скорую помощь и не вызывая ее на дом проконсультироваться с врачем.  В скорой сразу же решили эту проблему, посмотрели в электронной карте пациента назначения, позвонили и проконсультировали соседей по правильному приему лекарств, вызвали врача на дом для назначения  лечения и его корректировки после больницы.

Очень рада что ситуация разрешилась и совместно с врачами скорой мы смогли решить эту проблему.